针对2017 年第一季度全省12345投诉举报平台考核情况出现的问题,为进一步做我市12345投诉举报平台工作,7月20日上午,市“两建”办在中国电信汕尾分公司组织召开了12345投诉举报平台工作会议,各县(市、区)人民政府(管委会)及市相关单位负责填写消费维权和经济违法举报表格数据的人员共23人参加了会议。
会议由市政务办副主任彭国球主持,市12345投诉举报平台中心及市消委会相关人员现场讲解了工单的处理及消费维权和经济违法举报表格的填写方法和要求。随后,参会人员结合工作实际对在12345投诉举报工作中遇到的问题展开了讨论。市“两建”办副主任、市工商局副局长叶华东到会并发言,叶华东同志传达了市政府杨绪松市长对12345投诉平台工作的批示,并对如何进一步做好我市12345投诉举报工作提出两点要求:一是要求各单位在填写表格时一定树立高度的责任意识,要确保填写的完整性和准确性;二是要求市政务办及12345平台加强对各地各单位的指导和联系,对出现的问题要及时研究解决,同时还要吃透省里的相关规范和标准,不断提高自身业务水平。(市两建办供稿)